BEST WESTERN Carlos V, ideal olarak Madrid bünyesindeki gezip görülecek yerlere kolayca ulaşılabilecek uzaklıkta olup Saint Michael's Basilica ile arasında da 10 dakikadan az mesafe vardır. Otel, ücretsiz kablosuz internet ve tur danışma yanısıra 24 saat resepsiyon, kuru temizleme ve concierge hizmeti de sunmaktadır. 3-yıldızlı bu otel, Madrid şehrinin sunduğu her şeye yakın mesafededir.

Otel bünyesindeki imkanlar arasında kiralık kasa, çamaşır hizmeti ve döviz alım satım bulunmaktadır. Tesis personeli yerel restoranlar ve görülecek yerlerle ilgili tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyacaklardır. Müşteriler, terasta Güneş'in keyfini çıkarabilir ve barda bir içki içebilirler. Tesiste otopark mevcuttur ve istenirse havaalanı servisi organize edilmektedir.

BEST WESTERN Carlos V bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve plazma/LCD TV, kasa ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Odalar rahat bir konaklama sunmak için iyi donatılmış olup çay/kahve makinası, özel banyo ve ücretsiz tuvalet malzemeleri bulundurmaktadır. Banyolarda standart yer alan hizmetler arasında duş ve saç kurutma makinası bulunmaktadır. Ailelerin kolaylığı için pekçok oda mevcuttur.

National Museum of Anthropology in Madrid, Casa de Campo ve Puerta de Alcala gibi merkezler ile BEST WESTERN Carlos V arasında sadece 5 dakika uzaklık vardır. El Rastro de Madrid, Monument to the Fallen for Spain ve Saint Jerome Royal Church gibi merkezler otel alanına yürüme mesafesindedir. Otel, Museo Municipal de Arte Contemporaneo ve Jardines Plaza de Espana gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş uzaklığındadır. Madrid-Barajas Airport (MAD) ile otel arasında 30 dakikalık sürüş mesafesi mevcuttur.